SZPITAL AKREDYTOWANY PRZEZ MINISTRA ZDROWIA

Zdarzenie niepożądane

To zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania lub w efekcie udzielenia bądĹş zaniechania udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, powodujące lub mogące spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub Ĺźycia pacjenta, w szczególności zgon, uszczerbek na zdrowiu lub rozstrój zdrowia, chorobę, zagroĹźenie Ĺźycia, konieczność hospitalizacji albo jej przedłuĹźenia, a takĹźe uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia płodu. Nie stanowi zdarzenia niepożądanego zdarzenie, którego skutek jest przewidywanym skutkiem prawidłowo udzielonego świadczenia opieki zdrowotnej (na podstawie definicji z Ustawy o jakości w opiece zdrowotnej
i bezpieczeństwie pacjenta, Dz.U.2023 poz.1692).

Zgłoszenie zdarzenia niepożądanego

Fakt zaistniałego zdarzenia niepożądanego moĹźe zgłosić kaĹźdy pacjent Naszego Szpitala, rodzic/opiekun pacjenta oraz osoby będące świadkiem takiego zdarzenia. Zgłoszone przez Państwa zdarzenia niepożądane pozwolą na zidentyfikowanie ich przyczyn, wdroĹźenie ewentualnych działań naprawczych oraz opracowanie rozwiązań, które pozwolą na uniknięcie podobnych zdarzeń w przyszłości.

Zdarzenie niepożądane można zgłosić:

• drogą elektroniczną:

  • e-mailem na adres niepozadane@szpitalstaszow.pl (krótki opis zdarzenia, data zdarzenia)

• w trakcie pobytu w Naszym Szpitalu – bezpośrednio do personelu medycznego, który zgłosi zdarzenie zgodnie z obowiązującą w Szpitalu instrukcją.

Otrzymane zgłoszenia są monitorowane i analizowane przez dedykowany do tego zespół ds. analizy zdarzeń niepożądanych.

Wszelkie podane w zgłoszeniu informacje będą objęte tajemnicą i będą dostępne jedynie osobom upoważnionym do analizy zdarzenia niepożądanego.

Podanie w zgłoszeniu danych kontaktowych – jest dobrowolne – jeśli chcą mogą Państwo przesłać zgłoszenie w formie ANONIMOWEJ.

Celem systemu zgłaszania zdarzeń niepożądanych jest poprawa jakości opieki
i bezpieczeństwa pacjenta w naszym szpitalu.